La seguridad en WhatsApp es una preocupación creciente debido a las nuevas técnicas de robo de cuentas que surgen constantemente. Una de las más recientes y alarmantes es el “buzoneo”. No confundir con “buchoneo”. Aquí te explicamos en detalle cómo proteger tu cuenta de esta amenaza.
¿Qué es el Buzoneo?
El buzoneo es una técnica que se utiliza para robar cuentas de WhatsApp aprovechando el sistema de buzón de voz. Normalmente, estos ataques se realizan en altas horas de la noche, cuando las víctimas están durmiendo. El procedimiento es el siguiente:
- Instalación y Configuración Inicial: El atacante instala WhatsApp en su dispositivo e ingresa el número de teléfono de la víctima.
- Solicitud del Código: WhatsApp solicita un código de verificación que se envía por SMS. Como el atacante no tiene la SIM de la víctima, no puede recibir el SMS.
- Intentos Repetidos y Llamada de Verificación: Tras varios intentos fallidos, WhatsApp ofrece la opción de recibir el código por una llamada telefónica.
- Desvío al Buzón de Voz: La llamada llega al teléfono de la víctima, quien está dormida y no responde. La llamada se desvía al buzón de voz.
- Acceso al Buzón de Voz: Los buzones de voz son vulnerables porque muchas personas no cambian la contraseña predeterminada o utilizan contraseñas débiles como “123456” o los últimos cuatro dígitos de su número de teléfono.
- Obtención del Código: El atacante accede al buzón de voz, escucha el mensaje de WhatsApp con el código de verificación y lo ingresa en su dispositivo, tomando control de la cuenta.
Cómo Protegerse del Buzoneo
1. Cambia la Contraseña del Buzón de Voz: Asegúrate de que tu buzón de voz tenga una contraseña segura. Evita usar combinaciones simples y predeterminadas.
2. Desactiva el Buzón de Voz: Si no usas el buzón de voz, considera desactivarlo. Contacta a tu proveedor de servicios para conocer el procedimiento, que puede variar.
3. Activa la Verificación en Dos Pasos en WhatsApp: Esta es una capa adicional de seguridad que debes activar para proteger tu cuenta. Sigue estos pasos:
- Abre WhatsApp y ve a “Configuración”.
- Selecciona “Cuenta” y luego “Verificación en dos pasos”.
- Activa esta opción y establece un código PIN de seis dígitos.
4. Usa WhatsApp Regularmente: WhatsApp desactiva la verificación en dos pasos si no se usa la cuenta durante más de una semana. Asegúrate de abrir la aplicación al menos una vez por semana para mantener activa esta función.
5. Sé Precavido con Mensajes y Enlaces: No interactúes con mensajes sospechosos ni hagas clic en enlaces desconocidos, incluso si parecen provenir de contactos conocidos.
Conclusión
Proteger tu cuenta de WhatsApp es crucial en la era digital. Siguiendo estos consejos, podrás reducir significativamente el riesgo de ser víctima de buzoneo. Cambia la contraseña de tu buzón de voz, desactívalo si no lo usas, activa la verificación en dos pasos y mantén hábitos de seguridad proactivos. No esperes a ser una víctima para tomar acción.
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